售后服务

scroll

产品信息 使用指南 保养与维护 常见问题 会员服务

产品问题

Q1:镁离子净水壶为我们的生活带来哪些帮助? +

  • BWT:
  • BWT拥有创新镁活PLUS离子添加科技,欧洲专利,4重净化,1重添加。
  • 过滤自来水中有害的杂质、氯气、水垢、重金属,并添加人体健康所需镁离子。
  • 4重净化
  • 第1重:高密度过滤网,有效拦截泥沙、毛发等大颗粒物;
  • 第2重:活性炭颗粒,像磁铁一样,吸附掉破坏口感的氯气、杂质;
  • 第3重:离子交换树脂,去除水垢、铜、铅等重金属;
  • 第4重:高精密过滤网,防止微粒流出,为健康更多一层保障。
  • 1重添加
  • 镁离子专利技术,欧洲专利认证,向水中添加人体健康所需镁离子。

Q2:发现镁离子对人体的重大健康意义?+

  • BWT:
  • 美好生活,由镁创造。镁离子5大核心功效
  • 美好心情,镁能促进新陈代谢,改善心情和气色。
  • 美好孕期,镁能缓解因缺镁带来的妊娠期高血压、先兆子痫及小腿痉挛。
  • 美好例假,镁能缓解缺镁性痛经,降低经期并发症。
  • 美好成长,镁能促进钙吸收,帮助骨骼、牙齿成长、发育,呵护宝宝。
  • 美好运动,镁能缓解肌肉紧张痉挛,带来更好的运动表现。
  • 数据来源:美国科研服务部,德国营养协会,美国国立卫生研究院,美国卫生与
  • 人类服务部,美国临床营养学杂志,康码健康管理等专业机构
  • 更多“镁”好 待您探索

Q1:净水壶安装使用指南?+

  • BWT:
  • ①清洗:滤芯,在水中浸泡5分钟,期间可轻微摇晃冲洗;净水壶,自来水清洗壶身和内胆。
  • ②安装:内胆,直接放入水壶;滤芯,竖直插入内胆卡槽卡紧;壶盖:先倾斜45°卡住壶嘴端,
  • 再卡紧把手端。
  • ③使用:显示器,首次使用,长按5秒黑色按钮,显示值归0;注水,自动注水,开始使用。

Q2:滤芯更换指南?+

  • BWT:
  • ①更换:沿着壶盖靠近把手端的缝隙轻松打开壶盖,取出使用过的滤芯。
  • ②安装和使用:依照净水壶安装使用指南,进行清洗、安装、使用。

Q1:关于滤芯保养的咨询?+

  • BWT:
  • 您好, 如果正确存放,滤芯可以保存长达数年。
  • 正确的存放方式:
  • ①滤芯必须保存在原装密封包装内,温度介于 1°C 至 50°C 之间。
  • ②避免阳光直接照射, 避免受到辐射。

Q2:关于净水壶保修期的咨询?+

  • BWT:
  • 购买BWT净水壶都会提供保修1年,保修净水壶(滤芯除外)自身出现的问题,
  • 并不包括人为造成的损坏。

Q1:净水壶可以用洗碗机清洗吗?+

  • BWT:
  • 您好,我们的全系列净水壶(壶盖除外)均可用洗碗机清洗,水温需低于50℃。

Q2:开始使用时,水中有黑色颗粒,这是正常的吗?+

  • BWT:
  • 您好,因为我们的产品都是100%欧洲原装进口的,长途运输过程由于摇晃摩擦等原因可能会导致少量
  • 碳粉渗漏,活性炭是滤芯中的一部分材料,因此这些碳粉不会影响您的饮水健康,请放心使用。为了
  • 去除这些碳粉颗粒,建议您参考产品使用指南,在安装前将滤芯进行浸泡清洗。
积分兑换
尊享折扣
新品试用
粉丝会员日
天猫福利通道
微信福利通道

了解BWT,更多机遇和美好待您发现!

经销商招募

>了解更多

加入我们

>了解更多

联系方式

>了解更多